加拿大大面积断网 上千万民众生活被打乱

来源：北京商报

当地时间7月9日，加拿在断网事故发生一天一夜之后，大大断网打乱加拿大三大电信运营商之一的面积罗杰斯电讯大体上恢复了服务。但是上千大面积、长时间的众生断网仍然影响了用户的日常生活和工作。

此前一天，活被罗杰斯电信公司出现服务故障。加拿该公司遍布加拿大全境的大大断网打乱无线网络用户、有线电视用户和互联网客户都受到影响。面积该公司旗下的上千两个子品牌Fido和Chatr的用户也受到影响。

此次重大网络故障持续近一天时间，众生致使千万用户无法上网、活被打电话，加拿一些银行支付、大大断网打乱医院、面积911报警系统的网络也受到波及，多伦多、温哥华等大城市陷入一片慌乱。

警方说，首都渥太华、多伦多等多个城市的911报警电话打不通。边境管理部门说，旅客入境无法用手机软件填写申报资料，只好改为纸质登记。

在渥太华，多家商店、餐厅和咖啡厅挂出“只收现金”的牌子，无法接受银行卡结账，没带现金的顾客失望而归。

许多人原本居家办公，却急着到处“蹭网”，于是持笔记本电脑蜂拥到咖啡厅、公共图书馆、酒店等尚未断网的地方，就算找不到座位，哪怕站在门外能蹭到WiFi信号也行。

温哥华国际机场说，旅客当天无法在机场支付停车费，无法使用自动取款机，也无法在机场商店刷卡购物。加拿大航空公司说，他们的客服中心电话也无法接通。

受断网影响，多家银行和金融机构的服务中断，无法转账。加拿大皇家银行证实，旗下自动取款机无法取款，网上银行业务也受影响。

据NetBlocks监测数据显示，从美国东部时间8日上午4：30左右开始，加拿大的互联网总流量降至正常水平的75%，也就意味着，因为罗杰斯电讯的网络故障，加拿大四分之一的网络受到影响。

在发生重大网络故障后，罗杰斯电讯发表声明表示，“目前正经历无线网络和有线网络的故障，团队正全力以赴尽快修复故障，随后将为所有用户更新进展”。

有观点认为，此次罗杰斯网络瘫痪或是由网络攻击引起的。不过经历长时间的服务中断后，仍未完全正常，专业人士推测应该是罗杰斯内部网络问题，并非网络攻击或其他原因。

罗杰斯高管季·普里格告诉加拿大广播公司，公司方面仍在查找故障原因，尚不能确定何时恢复网络。加拿大公共安全部长马尔科·门迪西诺的发言人8日晚些时候说，断网不是由黑客攻击造成。

实际上，此次网络故障已经是罗杰斯电讯近年来第二次重大的断网事故，该公司的无线和有线网络在2021年4月也发生过类似事故。事后，罗杰斯电讯在网络恢复后，为受影响用户提供了近2800万美元的补助。

据了解，加拿大电信行业由罗杰斯、贝尔、特勒斯三大运营商主导，三家共占87%的用户市场。罗杰斯是最大的无线网络服务提供商，在全国拥有约1130万用户。

据罗杰斯电讯最新发布的财报，2022年第一季度收入达36.2亿加元，同比增长4%。净利润增长9%，至3.92亿加元。无线业务营收增长3%，达到21亿加元，有线业务营收增长2%，达到10亿加元，媒体业务营收增长10%，达到4.82亿加元。

去年，罗杰斯电讯提议以260亿加元的价格收购加拿大第四大运营商萧氏通信公司，双方表示合并将有助于加速5G无线服务在加拿大全国部署。加拿大广播电视和电信委员会在3月份批准了此次收购。不过，合并计划一直受到公众质疑，人们担心加拿大的无线服务业务过于集中于几家公司，今年5月，加拿大反垄断监督机构打算阻止双方的合并计划，两家公司仍尝试挽救这笔交易。

值得一提的是，就在一周前，日本也发生过一次全国性的通信故障，持续时间超过2天，成为重大事故。据日本广播协会报道，日本电信运营商KDDI发表消息称，该公司当地时间2日凌晨在日本全国范围内发生的大规模通信故障，时隔86小时后，网络才全面恢复。

KDDI是日本第二大移动运营商，此次故障受影响的用户数多达3915万，包括26万企业客户，此次受影响的用户数量相当于日本人口的三分之一。

此次通信故障影响较大，据日本广播协会报道，此次电信运营商KDDI发生的大范围通信故障，影响了该国8起海难事故的求救信号，部分求救信息延误5小时。

日本埼玉县埼玉市提醒称，受故障影响，使用KDDI公司移动通信服务的手机，拨打119紧急电话有可能难以接通。期间，全日本约1300个气象观测点中，大约有450个无法传送数据。部分公司的物流系统、银行支付系统均无法正常使用。

北京商报综合报道

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