运营为王，商务楼宇卓越运营服务钻石认证填补行业空白

9月2日，运营为王2022中国楼宇经济北京论坛正式开幕。商务本次大会由世界贸易网点联盟、楼宇集群智库•中国楼宇经济研究中心和全联房地产商会特色小镇分会共同主办。卓越钻石论坛主题聚焦“政企联动开启楼宇经济3.0”，运营宣讲了《中国楼宇经济（总部经济）蓝皮书》，服务成立了中国楼宇经济城区联盟，认证发布了中国楼宇经济发展指数评价成果。填补政府机构、行业标杆企业和专家学者济济一堂，空白纵论楼宇经济方法论和楼宇（园区）产业化、运营为王运营化、商务资产化、楼宇更新化以及低碳数智化的卓越钻石“五化趋势”。

作为论坛的运营重要内容，现场隆重举行了“商务楼宇卓越运营服务钻石认证”标识发布仪式，商务部原副部长魏建国、世界贸易网点联盟北京中心主任谭成海、集群智库‧中国楼宇经济研究中心主任匡洪广共同为标识揭牌，中国外商投资企业协会投资性工作委员会秘书长杨国华、国贸物业酒店管理有限公司总经理魏凯、华贸集团总裁助理郝群、北京中海地产商管公司副总经理张存理、华润置地万象生活华北大区助理总经理王建胜、天润资管副总经理肖笠州、楷林控股董事王如民共同上台见证了这一重要时刻。

世界贸易网点联盟北京中心主任谭成海认为，钻石认证将改写写字楼行业注重硬件、不重视软件、重视招租不注重运营服务、重视建筑却往往忽略了使用建筑的人的行业现状。他说，商务楼宇不只是钢筋水泥冷冰冰的物理空间，而是以人为本、赋能企业、创造价值、共生共创的企业发展平台和商务生活场景。

不同于其他评价体系，商务楼宇“钻石认证”是全球首个从运营的维度对写字楼和园区开展认证的评价体系，集群智库匡洪广介绍，现有的认证体系都是国外的，对行业进步起到了很好的作用，市场很认可，但是这些认证普遍偏重硬件，偏重建筑本身。实际我们在大量调研过程中发现，硬件的高大上固然重要，如果软件、后续的运营服务跟不上，这只是一个缺乏温度、缺乏生命的冷冰冰的建筑，今天的客户需要的不仅仅是一个物理空间，而是叠加在空间空间之上的企业发展平台、产业培育平台和商务生活新场景，我们联合推出这一认证的目的就是为了填补行业空白。

钻石认证建立了“钻石模型”评价体系，分别从服务力、场景力、运营力、产业力、资产力、治理力六大维度对项目打分，按照分数给予“金钻四星”、“蓝钻五星”、“黑钻六星”和 “红钻七星”认证，红钻七星代表运营服务的顶级水平，是商务楼宇运营服务的奥斯卡殊荣。下一步，钻石认证将在全国范围内开展商务楼宇运营服务能力的认证评价，通过认证评价全方位提升商务楼宇运营水平和运营能力。

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